Kontakt

So erreichen Sie uns

Für Fragen zu einem Produkt, Hinweise auf veraltete Preise oder Korrekturen an unseren Texten erreichen Sie die Redaktion von Gesundheitsladen.com per E-Mail unter redaktion@gesundheitsladen.com. Andere Kontaktwege bieten wir nicht an, jede Nachricht landet direkt bei der Redaktion. Geben Sie in Ihrer Nachricht möglichst den Namen des Produkts und der betroffenen Seite an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.

Antwortzeit

Wir bearbeiten eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Bei einem hohen Aufkommen kann sich die Antwort etwas verzögern, wir melden uns in jedem Fall zurück. Bei dringenden Hinweisen, etwa zu einem fehlerhaften Link oder einem stark veralteten Preis, bemühen wir uns um eine schnellere Rückmeldung.

Was wir nicht beantworten können

Über diese Kontaktseite leisten wir keine medizinische Beratung und stellen keine Diagnosen. Fragen zu Symptomen, zur Verträglichkeit eines Präparats bei bestehenden Erkrankungen oder zu Wechselwirkungen mit Medikamenten beantwortet eine Ärztin, ein Arzt oder eine Apotheke zuverlässiger als eine E-Mail an die Redaktion. Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung, zum Lieferstatus oder zu einer Rechnung richten Sie bitte direkt an den Hersteller, bei dem Sie bestellt haben, da uns dazu keine Kundendaten vorliegen.